DOMANDE FREQUENTI

SPEDIZIONI e RESI

Dopo quanto tempo arriva il mio ordine?

Il tuo ordine sarà direttamente a casa tua in 24/48h lavorative.

La spedizione è gratuita?

La spedizione è sempre gratuita per ordini superiori a 50€.
Per ordini inferiori a 50€ il costo della spedizione è di 5€ (pagamento alla consegna).

Cosa devo fare per effettuare un reso?

I passaggi necessari per effettuare un reso sono:

  1. Inviaci un'email in cui ci informi che vuoi effettuare un reso, specificando numero di ordine e motivazioni.
  2. Rispedisci l'ordine attraverso il tuo corriere di fiducia. Ti comunicheremo tramite email l'indirizzo a cui spedire.
  3. Attendi conferma da parte nostra e provvederemo poi a rimborsarti l'intero valore dell'ordine.

Quanto tempo ho per effettuare un reso?

Hai a disposizione 14 giorni per effettuare un reso.

ORDINI e PAGAMENTI

È sicuro acquistare su Napoli in cornice?

Assolutamente si, la tua sicurezza è la nostra priorità! Siamo orgogliosi di offrire un ambiente sicuro e protetto.
Utilizziamo tecnologie di crittografia per proteggere i tuoi dati personali e finanziari, come specificato nelle varie sezioni Privacy & Cookie Policy, Informativa sulla privacy, Termini e Condizioni dei Servizi.
Puoi fare acquisti con la massima fiducia e tranquillità.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo il seguente tipo di pagamento:  

  • Contrassegno (Pagamento alla consegna)

Non dovrai spendere nulla in fase di acquisto, pagherai il tuo ordine direttamente alla consegna al corriere (GLS).

Come posso monitorare lo stato del mio ordine?

Puoi monitorare lo stato del tuo ordine dalla nostra sezione apposita traccia il tuo ordine.

CARATTERISTICHE

Ho delle domande riguardo le stampe, posso ricevere assistenza?

Certamente! Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite email o dalla live chat sul sito, in basso a destra.

Risponderemo a qualsiasi tua domanda e/o dubbio al più presto.

Quanto sono grandi le stampe

La dimensione delle stampe è di 30cm X 40cm.

Che materiale è la cornice?

Il materiale della cornice è legno MDF

Che tipo di carta utilizzate per la stampa?

Il tipo di carta che utilizziamo per la stampa è carta patinata, 300gr.